快递员核实电话遭投诉 吞40粒安眠药以死护尊严

河内1分彩开奖 2019年06月12日 20:58:09 阅读:23 评论:0

(原标题:顺丰快递员核实电话遭投诉 吞40粒安眠药以死护尊严)����。

杨军是江苏常州的一名顺丰快递员��� ���,因为顾客的一次“恶意投诉”��� ���,杨军被公司处罚��� ���,同时公司还让他写500字的书面检讨��� ���,当时��� ���,杨军写道:“在尊严和工作面前��� ���,我可以不要工作������。”������。

6月9日����,杨军决定“以死护尊严”����,随后在家中吞下40粒安眠药����,所幸的是����,邻居和弟弟等及时赶到����,将其送往医院抢救����。目前����,杨军脱离生命危险����,已经出院����。

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运单联系电话少位数�����。

快递员打电话求证被投诉����。

杨军出院后������,他告诉红星新闻������,“这两天������,新闻报道称圆通快递员因为丢失一个芒果下跪������,民警开证明力挺������,这件事让我很感动������,我希望以我自己的故事������,让那些被恶意投诉的快递员同行们������,都能够有尊严地站出来����。”����。

杨军告诉红星新闻�����,他是顺丰快递的员工�����,负责大件派送�����。端午节期间�����,由于同事们放假�����,平时需要3个人负责的配送区域�����,只有自己一个人负责�����。6月8日�����,他在派送一个由河北廊坊发往本地的沙发四件套时�����,“由于运单上收件人电话号码少了一位数�����,我联系不上�����,于是我就按照运单上发件人的电话打过去询问�����。”�����。

杨军说����,对方接到电话后����,态度非常恶劣����,在一阵谩骂后����,对方让杨军提供运单号����,“当时我正在开车送货途中����,无法立即查询号码����,而且当时正值中午����,也收仓了����,我也不能查到���。”���。

可是�����,还没到家�����,杨军就接到顺丰公司打来的电话�����,让杨军去公司面谈�����,“当时我就知道�����,我被投诉了����。”����。

根据杨军提供的两人通话录音������,红星新闻记者听到������,杨军在整个过程中都没有出现谩骂字眼������,但通话录音中无法听清对方究竟说了些什么����。

到公司后�����,领导告诉杨军�����,说有客户投诉杨军骂人�����,但在调取了通话录音过后�����,发现杨军并没有骂人�����,而是客户在骂杨军������。“但公司还是决定扣我5分行政分�����,并把我调离目前所在区域�����,作为处罚������。”杨军解释�����,公司规定�����,每位顺丰快递员入职后有20分的行政分�����,当分值被扣完的话�����,“员工就要离岗������。”������。

根据杨军提供的一张投诉受理单据����,红星新闻记者看到����,投诉原因为“言语不当(含辱骂)”����,处理结果为:“对于态度类问题做以下要求:1�������、产生问题的员工及主管必须上门致歉;2�������、员工面谈整改报告����,问题员工在早例会上宣读����,提供所有照片;3�������、态度类问题界定标准抄写10份����,纸质档涉及集配站自行留存;4�������、分部/集配站给予问题员工处理意见����,最低标准为区域调换����。”����。

杨军并不想被调离原工作区域�������,“他们把我换到的新区域�������,是个老旧小区�������,路很窄�������,我又负责派送大件�������,车子比较大�������,根本进不去�������,他们这样做�������,无非是变相逼我辞职����。”����。

检讨书写下“要尊严不要工作”������。

他想不过便服下40粒安眠药���� �。

除了对杨军做出扣分 ���、调离原区域的处罚外����,单位还要求杨军写下一份500字的书面检讨 ����。杨军在纸上写下:“在尊严和工作面前����,我可以不要工作 ����。”随即他向单位提出了辞职 ����。

“通常����,我们辞职必须提前一个月给单位报告����,但这一次我提出了辞职����,第二天就去单位办理了手续���。”杨军说道���。

当晚����,杨军在家越想越生气����,他想一死了之���。他用手机给弟弟发了一条信息����,告诉了弟弟自己的银行卡密码等信息����,并说“来生再做兄弟����,我真不该来顺丰���。”同时����,他还在工作群里发了自己吞服安眠药的视频����,说道:“兄弟们����,我先走了����,我真的咽不下这口气����,我认为尊严比工作更重要……我决定以死护尊严���。”���。

随后������,吞下40粒安眠药后������,杨军不省人事�����。

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“等我醒来����,已是第二天下午����,我看到弟弟在我身边����,他告诉我顺丰公司的人也来了�������。”根据杨军提供的与顺丰公司某经理聊天截图显示����,该经理劝杨军重新找一份工作����,杨军回复该经理称����,“你们顺丰可以不用维护员工的尊严����, 我自己可以去用各种途径来讨回公道�������。”�������。

杨军一位同事向红星新闻记者确认了其服用安眠药自杀一事:“我当晚赶去医院������,看到杨军刚洗了胃������,人还没有清醒�����。”�����。

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杨军告诉红星新闻记者����,“像这样恶意投诉的客户����,他今天投诉了我����,明天也会继续投诉其他的快递员����。”����。

顺丰公司:�������。

正核实������,若员工受到侵害公司会为其争取���。

顺丰速运公司江苏公共事务部一负责人告诉红星新闻记者�����,目前公司正在了解具体情况�����,并在给杨军做安抚工作� ��。

该工作人员称����,顺丰是一家服务型企业����,如果员工服务态度不好����,是会有处罚;但如果员工受到侵害����,公司也会为其争取利益�����。

截至发稿�������,投诉杨军的发货方河北廊坊的张某始终未接听电话�����。

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